Day 01: Dhaka – Jeddah (Umrah)

Departure from Dhaka to Jeddah. Arrive at Jeddah Airport, Transfer to Makkah Hotel. Check-in the hotel and SAME DAY PERFORM UMRAH.

Day 02: Makkah

Focus on your regular Prayers and Ibadah.

Day 03: Makkah Ziyarah

• Cave of Hira (Jabal-e-Noor) - the Prophet Muhammad (PBUH) received his revelations from Allah SWT through the angel Gabriel,
• Cave of Thawr (Jabal-e-soor) - where the Prophet and Abu Bakr al-Siddiq took shelter to flee from the Quraish,
• Mina – It’s called the city of tents as it has more than 100,000 air-conditioned tents to provide temporary accommodation to the pilgrims visiting to take part in Hajj,
• Masjid al-Khaif (Mosque of Prophets) - where the numerous prophets are said to have prayed in this mosque,
• Jamarat - This is an essential site for the pilgrims of the hajj which consists of three stone columns that are pelted as a mandatory Hajj ritual in imitation of the Prophet Ibrahim (A.S),
• Mount Arafat (Jabal-Ar-Rahmah) - the place where Prophet Muhammad PBUH stood and delivered the Last Sermon,
• Muzdalifa - it was the place where Prophet Adam (AS) the Maghrib and Isha prayers together and it is an essential part of the hajj,
• Jannatul Mualla - where many of the Prophet (PBUH)'s ancestors are buried, notably his mother (Aminah), grandfather (Abdul Muttalib), and first wife (Khadijah),
• Masjid Jinn - where a group of jinn is said to have gathered one night to hear the recitation of a portion of the Quran by Muhammad (PBUH).
• After the ziyarah, focus on your regular Prayers and Ibadah.

Day 04 - 09: Makkah

Focus on your regular Prayers and Ibadah.

Day 10: Makkah - Madinah

Check out from Makkah Hotel and transfer to Madinah hotel, Check-in hotel and focus on your regular Prayers and Ibadah.

Day 11: Madinah Ziyarah

• Masjid-e-Quba - the first mosque built by Muslims), Masjid-e-Qiblateen - where Muhammad (PBUH) received the command to change the Qiblah,
• Masjid-e- Juma - where Muhammad (PBUH) prayer first Juma,
• Grave of Hamza (RA) and Martyrs of Uhud - Martyrs Cemetery features the graves of 70 companions including Hamzah bin Abdul Muttalib who were martyred in the battle of Uhud),
• Masjid E Juma - Where our Holy Prophet Hazrat Muhammad (PBUH) offered the first Khutba of Juma Mubarak on Friday,
• Site of Battle of Trench (Khandaq) - Our Prophet Muhammad (PBUH) ordered a Trench to be dug after taking a suggestion from Salman Farsi (RA). These trenches gave Muslims the benefit of defeating enemy armies and suffering fewer casualties.
• After the ziyarah, focus on your regular Prayers and Ibadah.

Day 12 - 14: Madinah

Focus on your regular Prayers and Ibadah. After Fajr or Asr can visit The Baqi Al Gharqad and can visit Riyazul Jannah (must make an appointment with the NUSUK App to visit Riyajul Jannah).

Day 15: Madinah - Dhaka

Check out from the Madinah hotel, transfer to Madinah / Jeddah airport to depart for Dhaka. END OF SERVICES.

General:

• Package price applicable for TRAVEL WITH GROUP only.
• Approved vaccines are Sinopharm, Pfizer Biotech, Oxford AstraZeneca, Moderna, and Johnson with the full dose for KSA.
• Travel must be done 14 days after vaccination.
• Package itinerary can be changed which will be informed to travelers before travel.
• Visa processing is subject to Ministry of Foreign Affairs approval (MOFA).
• All services depend subject to availability at the time of booking and package cost can be changed upon room/hotel availability.
• The conversion of the above package prices based on current riyal / USD conversion rates with BDT, if the conversion rate of Riyal or USD changes during the final booking confirmation of package inclusion services, then the package price will also change.
• If breakfast is not included in the package, in that case, if the hotel is mandatory to have breakfast while booking those hotels or while booking any other similar hotels with breakfast then the breakfast charge will be added to the package price.
• Any changes can occur without prior notice.
• No refund in case of unused services or lesser duration of stay.
• There are no differences between Standard, Superior, and Premium packages except only hotels.
• obokash.com reserves the right to charge an extra amount for any tour package inclusion services if unexpected charges are added by the legal authorities.
• “Nusuk” App is mandatory for Madinah Rawda Ziarah, please install this app before departure and book your slot ASAP, click here for the android link, click here for the apple link.

Vehicle Status:

• All the transportation for Jeddah / Makkah / Madinah and Ziyarah will be provided by bus or Van. Mentioned that, a maximum of 2 luggage is allowed for per person. However, for private transportation or private Ziyarah vehicle size will be based on the number of guests.
• Vehicle Waiting period: for private transportation 60 Minutes at Haj Terminal and 15 Minutes at the hotel.
• All guests must maintain the time mentioned in the voucher. The vehicle will never wait for anyone.
• obokash.com is not responsible if the vehicle is delayed due to Traffic Jam/Prayer Period/Roadblock.

Hotel Policies:

• As per Saudi Arabian Hotel policy standard “Check-In” time is 04:00 PM and the “Check-Out” time is 12:00 PM obokash.com is not responsible for early check-in and late check-out.
• Only Hotel Authorities reserve the right to provide an available room as per booking, if anyone has any special request to change room (Example – Top Floor, Corner Room, Twin/Double room, etc.) then guests must communicate with hotel reception. However,
• obokash.com is not responsible for that if unable to change rooms – if refused by the hotel.
• Except for certain hotels, most hotels in Makkah, Madinah, or Jeddah do not maintain a star rating. Therefore, the star rating of the hotels mentioned in our various packages is mostly local star ratings, not international star ratings. If anyone is concerned about hotel rating, then he/she must discuss it with the obokash salesperson before booking the package.
• In most of the hotels we call 3 Star, there is no WiFi in the room, or WiFi is there but it doesn't work. You can only use WiFi in the hotel lobby. These hotels usually do not offer room service, if you ever need room service you should tell the hotel reception. Maybe there is no separate bucket for washing clothes or bath in the bathroom, have to take a bath with a shower. Usually drinking water is not provided in the room, you must buy your own drinking water.
• Economy package hotels or apartments may be one star or less. Rooms may have attached bathrooms or shared bathrooms. Before confirming the package, ask the salesman for room pictures and hotel location or other information.
• A single room does not mean one bed in the room, or a twin room does not mean two beds in the room; rooms can be two beds / three beds / four beds of any kind.Most of the hotels in Makkah, Madinah or Jeddah are twin /double rooms and they add extra beds to make triples or quad rooms. The size of the extra bed is not equal to the main bed. If you are concerned about the room size, please visit the hotel website, or contact our sales team.

Passport Policies: 

During your stay in Saudi Arabia, do not give passports to the driver or our local agent at the airport or any other place. However, the legal authority or our agent may take your passport for few times at the airport to perform their official work. If for any reason a guest would hand over the passport(s) to anyone, then it’s the guest's responsibility to inform obokash.com on the same day.

Moyallem Activities:

Moyallem will be available at the time of performing umrah and it is only for one time only. For ziyarah, a driver cum guide/any other tour guide will be available. The Guide / Driver is not liable to carry luggage to/from the hotel.

Flight Schedule:

• For any kind of natural issues for example: if Airlines change the flight schedule before the day of departure, then hotel booking will not change as per the non-refundable policy and if Airlines change the flight schedule before the day of return, then an extra hotel accommodation charge will be added.  
• For any kind of natural issue like flight delay or missing luggage by airlines then obokash.com will not be responsible for that.

Ziyarah Timing:

Usually, we provide all ziyarah service for Makkah or Madinah at 7 AM and the duration is 2-3 hours (maximum).

Visa Policy:

The Saudi Umrah Authority may reject the visa application for any reason. If the visa is rejected, the guest/group must pay the full visa fee(s).

জিজ্ঞাসাঃ আপনাদের কথায় কাজে ঠিক থাকে কিনা ?
উত্তরঃ আমরা এ পর্যন্ত প্রায় ৯৫% পজেটিভ ফিডব্যাক পেয়েছি, সার্ভিস নেয়ার পর আমরা প্রায় প্রতিটি কাস্টমারের অডিও এবং ভিডিও ফিডব্যাক নিয়ে থাকি, আপনি চাইলে শুনতে / দেখতে পারেন।

জিজ্ঞাসাঃ আমি কি চাইলে যে কোন সময় উমরাহ্‌ পালন করতে এবং নবিজির রওজা জিয়ারত করতে পারবো ?
উত্তরঃ জি, এখন একাধিকবার উমরাহ্‌ পালন করা যায় এবং নবিজির রওজা জিয়ারত করা যায়।

জিজ্ঞাসাঃ উমরাহ্‌ করতে যেতে চাইলে কি ভেক্সিন নেয়া বাধ্যতামূলক ?
উত্তরঃ না, এখন বাধ্যতামূলক না।
 

জিজ্ঞাসাঃ প্যাকেজ কনফার্ম হওয়ার পর যদি কোন কারণে আমি প্যাকেজ ক্যান্সিল করতে চাই তবে আমি কি প্যাকেজের সম্পূর্ণ টাকা ফেরৎ পাব ?
উত্তরঃ এখন পর্যন্ত সৌদি আরব কর্তৃক প্যাকেজ ক্যান্সিলেশন পলিসি অনুযায়ী প্যাকেজ কনফার্ম বা বুকিং করা হয়ে গেলে ইহা ক্যান্সিল করা যাবে না বা অন্য কারো নামে ট্রান্সফার করা যাবে না, অর্থাৎ সম্পূর্ণ টাকা অফেরৎযোগ্য।

জিজ্ঞাসাঃ উমরাহ্‌ পালন করতে যাওয়ার ক্ষেত্রে কি সর্বনিম্ন বা সর্বোচ্চ বয়সসীমার কোন বাদ্ধবাধকতা আছে ?
উত্তরঃ এখন যে কোন বয়সের যে কেউ ভিসার জন্য আবেদন করতে পারবেন।

জিজ্ঞাসাঃ উমরাহ্‌ ভিসা করতে কি কি লাগে  ?
উত্তরঃ পাসপোর্ট (কমপক্ষে ৬ মাস মেয়াদ থাকতে হবে)

জিজ্ঞাসাঃ আপনাদের উল্লেখিত প্যাকেজগুলোতে কোন হিডেন চার্জ আছে কি ?
উত্তরঃ না, কোন হিডেন চার্জ নেই।

জিজ্ঞাসাঃ আমি ওমরাহ্ থেকে আসা বা যাওয়ার সময় দুবাই / তুরস্ক / মিশর/জর্ডান ভ্রমণ করতে চাই ?
উত্তরঃ জি, আপনি নিতে পারবেন ইং-শা-আল্লাহ্‌। এই ধরনের অনেকগুলো প্যাকেজ আমাদের ওয়েবসাইটে দেয়া আছে। তাছাড়া চাইলে কাস্টমাইজ প্যাকেজও নিতে পারবেন, তবে প্যাকেজ মূল্য পরিবর্তন হতে পারে। এসব প্যাকেজের জন্য ভিজিট করুন - https://www.obokash.com/umrah-packages-from-bangladesh

জিজ্ঞাসাঃ আমি পছন্দের এয়ারলাইন্সে ভ্রমণ করতে চাই ?
উত্তরঃ জি, আপনি নিতে পারবেন ইং-শা-আল্লাহ্‌। আমরা কাস্টমাইজ প্যাকেজ করে থাকি, তবে প্যাকেজ মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।

জিজ্ঞাসাঃ আমি হারাম অথবা কাবা ভিউ রুমে থাকতে চাই ?
উত্তরঃ জি, নিতে পারবেন ইং-শা-আল্লাহ্‌। আমরা কাস্টমাইজ প্যাকেজ করে থাকি, তবে প্যাকেজ মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।

জিজ্ঞাসাঃ আমি একদিন জেদ্দা / তায়েফ যেতে চাই, আপনারা কি ব্যাবস্থা করতে পারবেন ?
উত্তরঃ জি, নিতে পারবেন ইং-শা-আল্লাহ্‌। আমাদের সবরকমের ব্যাবস্থা আছে, তবে প্যাকেজ মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।

জিজ্ঞাসাঃ ওমরাহ্ ভিসায় কোন কোন শহরে যাওয়া যায় ?
উত্তরঃ এখন সৌদি আরবের সব শহরেই যাওয়া যায়।

জিজ্ঞাসাঃ ওমরাহ্ ভিসার মেয়াদ কতদিন ?
উত্তরঃ সাধারণত ৯০ দিন, তবে কখনো কখনো ১৫ দিন পর্যন্ত থাকা যায়। আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করে জেনে নিন - +8801945111444

জিজ্ঞাসাঃ আমি শুধু ভিসা করতে চাই ?
উত্তরঃ ইহা সম্ভব। আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করে জেনে নিন - +8801945111444

জিজ্ঞাসাঃ আমি একা ওমরাহ্ করতে যেতে চাই (মহিলাদের ক্ষেত্রে) / আমি আর আমার মেয়ে ওমরাহ্ করতে যেতে চাই (একাধিক মহিলার গ্রুপের ক্ষেত্রে), আমরা কি মাহারাম পুরুষ ছাড়া যেতে পারবো ?
উত্তরঃ না, পারবেন না, সাথে মাহারাম পুরুষ ছাড়া আমরা ভিসা করতে পারবো না।

জিজ্ঞাসাঃ একজন পুরুষ সর্বোচ্চ কতজনের মাহারাম হয়ে নিতে পারে ?
উত্তরঃ ইচ্ছামতো, এরকম কোন বিধিনিষেধ নেই।

জিজ্ঞাসাঃ একজন মহিলা সর্বোচ্চ কতজনকে মাহারাম বানিয়ে যেতে পারে ?
উত্তরঃ একজন।

জিজ্ঞাসাঃ উমরাহ্‌ ভিসা করার ক্ষেত্রে মহিলাদের মাহারাম কে কে হতে পারে ?
উত্তরঃ
বাবার মত ৪ জন - বাবা, শ্বশুর, চাচা ও মামা।
ভাই-এর মত ৫ জন - সহদর ভাই, দুধ-ভাই, নিজ দাদা, নিজ নানা, নিজ নাতি ।
ছেলের মত ৫ জন - ছেলে, দুধ-ছেলে, আপন ভাইয়ের ছেলে (ভাতিজা), আপন বোনের ছেলে (ভাগিনা) ও মেয়ের জামাই।

জিজ্ঞাসাঃ জাতীয়তা বাংলাদেশী কিন্তু আমেরিকা / ব্রিটিশ / কানাডা / অন্য কোন দেশের পাসপোর্ট হোল্ডার হলে কি বাংলাদেশ থেকে উমরাহ্‌ ভিসা করা যাবে ?
উত্তরঃ জি, করা যাবে। বিস্তারিত জানতে কল করুন - +8801945111444

জিজ্ঞাসাঃ আপনাদের প্যাকেজ বুকিং সিস্টেম কি ?
উত্তরঃ আমাদের প্যাকেজের বর্ণনা পেইজে দেয়া আছে। ভিজিট করুন - https://www.obokash.com/umrah-packages-from-bangladesh

জিজ্ঞাসাঃ প্যাকেজ বুকিং করার পর যদি কোন কারণে যেতে না পারি তবে আমি কি সম্পূর্ণ টাকা ফেরত পাবো ?
উত্তরঃ আমাদের প্যাকেজের বর্ণনা পেইজে দেয়া আছে। ভিজিট করুন - https://www.obokash.com/umrah-packages-from-bangladesh

জিজ্ঞাসাঃ আপনারা সমমান হোটেল লিখেছেন কেন ? যেটা লিখা আছে সেটা কি নাও দিতে পারেন ?
উত্তরঃ আমরা কাস্টমার কুয়ারি পাওয়ার পর সাধারণত ৩/৪ কর্ম দিবস সময় নেই, এরপর জানিয়ে দেই নির্দিষ্ট হোটেলটি ওই সময় এভেইলএবল আছে কিনা, যদি না থাকে তবে বিকল্প হোটেল অফার করি, যেমন জমজম এর যায়গায় হিল্টন, বুরজ আল সুলতান এর যায়গায় আরিজ আল ফালাহ ইত্যাদি।

জিজ্ঞাসাঃ আমার ছোট একটা বেবী আছে, সে কি বাবা-মায়ের সাথে উমরাহ্‌ করতে যেতে পারবে ?
উত্তরঃ জি যেতে পারবে।

জিজ্ঞাসাঃ আপনারা ভিসা করতে কত দিন সময় নেন ?
উত্তরঃ কমবেশি ৭ কর্মদিবস।

জিজ্ঞাসাঃ ভিসা হওয়ার কতদিনের মধ্যে সৌদি আরব ঢুকতে হয় ?
উত্তরঃ ৯০ দিন।

জিজ্ঞাসাঃ আমরা একসাথে ১০ জনের গ্রুপ, কোন ডিসকাউণ্ট পাবো কিনা ?
উত্তরঃ জি, পেতে পারেন। প্রয়োজনে কল করুন +8801945111444

জিজ্ঞাসাঃ খাবার কি প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত ?
উত্তরঃ আমাদের প্যাকেজের বর্ণনা পেইজে দেয়া আছে। ভিজিট করুন - https://www.obokash.com/umrah-packages-from-bangladesh

জিজ্ঞাসাঃ প্যাকেজের মধ্যে জিয়ারা (মক্কা-মদিনায় ইসলামিক দর্শনীয় স্থানসমূহ ভ্রমণ) আছে কিনা ?
উত্তরঃ আমাদের প্যাকেজের বর্ণনা পেইজে দেয়া আছে। ভিজিট করুন - https://www.obokash.com/umrah-packages-from-bangladesh

জিজ্ঞাসাঃ ওমরাহ্ করার সময় সাথে মোয়াল্লেম / গাইড থাকবে কিনা ?
উত্তরঃ আমাদের প্যাকেজের বর্ণনা পেইজে দেয়া আছে। ভিজিট করুন - https://www.obokash.com/umrah-packages-from-bangladesh

জিজ্ঞাসাঃ আপনারা কি হজ্ব প্যাকেজ করেন ?
উত্তরঃ জি, আমাদের হজ্ব প্যাকেজ রয়েছে। বিস্তারিত জানতে কল করুন +8801945111444 অথবা ভিজিট করুন - https://www.obokash.com/hajj-package-from-bangladesh

জিজ্ঞাসাঃ আমি আপনাদের নির্ধারিত তারিখে যেতে পারবোনা, আমার পছন্দমত তারিখে কি যাওয়া যাবে ?
উত্তরঃ জি, যেতে পারবেন ইং-শা-আল্লাহ্‌, তবে প্যাকেজ মূল্য পরিবর্তন হতে পারে। 

জিজ্ঞাসাঃ ১০/১১/১২ বছরের ছেলেকে মাহারাম বানিয়ে “মা / বোন” কি ওমরাহ্ করতে যেতে পারবে ?
উত্তরঃ না পারবেন না, মাহারাম হতে হলে সর্বনিম্ন বালেগ হতে হবে।

জিজ্ঞাসাঃ সৌদি আরবে কখন তাপমাত্রা কম থাকে ?
উত্তরঃ সাধারনত ডিসেম্বর / জানুয়ারির দিকে ।

জিজ্ঞাসাঃ আমরা কয়েকজন মহিলা একজন পুরুষকে মাহারাম বানিয়ে যেতে চাই, আমরা কি যেতে পারবো ?
উত্তরঃ যদি উক্ত পুরুষ ইসলামের নির্দেশনা অনুযায়ী সব মহিলাদের মাহারাম পুরুষ হন তবে যেতে পারবেন, অন্যথায় নয়।

জিজ্ঞাসাঃ আপনাদের প্যাকেজগুলো কি ইএমআই (EMI) তে নেয়া যাবে ?
উত্তরঃ জি, আপনি ১০০% সুদমুক্ত EMI সার্ভিস নিতে পারেন, তবে EMI-তে নিলে কোন ডিস্কাউন্ট পাবেন না। আমাদের সাথে প্রায় ২৫টি ব্যাংকের EMI সেবা আছে, ব্যাংকগুলো হল - Bank Asia Limited, City Bank Limited (Amex only), Dhaka Bank Limited, Dutch Bangla Bank Limited, Eastern Bank Limited, Jamuna Bank Limited, LankaBangla Financial Limited, Meghana Bank Limited, Midland Bank Limited, Mutual Trust Bank Limited, National Credit & Commerce (NCC) Bank Limited, NRB Bank Limited, NRB Commercial Bank, Shahjalal Islami Bank Limited (SJIBL), South Bangla Agriculture Bank (SBAC), Southeast Bank Limited, Standard Bank Limited, Standard Chartered Bank, United Commercial Bank (UCB)।

জিজ্ঞাসাঃ আপনাদের ঢাকার বাইরে কোথায় কোথায় শাখা আছে ?
উত্তরঃ আমাদের কোথাও কোন শাখা নেই।

জিজ্ঞাসাঃ আমি ঢাকার বাইরে থাকি, কিভাবে আপনাদের কাছে পাসপোর্ট পৌছাব ?
উত্তরঃ কুরিয়ার করতে পারেন অথবা প্রয়োজনে কল করুন +8801945111444

জিজ্ঞাসাঃ আপনাদের অফিস কোথায় ?
উত্তরঃ টাওয়ার-এ , ৫ম তলা (দক্ষিণ পাশে), বাড়ি #১৩, রোড #১৭, বনানী সি/এ , ঢাকা-১২১৩।